Brukerstøtte for CorrespondR

Trenger du hjelp? Send oss en e-post på info@correspondr.com, så svarer vi deg, vanligvis innen én arbeidsdag.

Vanlige spørsmål

Jeg fikk ingen kode for innlogging eller registrering. Sjekk søppelposten, og velg så «Send koden på nytt». Kodene gjelder bare en kort stund.

Jeg har glemt passordet. Velg «Glemt passordet?» på innloggingssiden, så sender vi deg en kode på e-post for å lage et nytt.

Hvordan sier jeg opp Pro? Har du kjøpt det på nettsiden vår, går du til Innstillinger → Medlemskap → Administrer betaling. Har du kjøpt det i appen på iPhone eller Android, sier du det opp i abonnementsinnstillingene på telefonen (på iPhone: Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer; på Android: Google Play → Profil → Betalinger og abonnementer).

Hvordan blokkerer eller rapporterer jeg noen? Åpne profilen deres, trykk «…» og velg Blokker eller Rapporter. Du ser og opphever blokkeringer i Innstillinger → Profil → Blokkerte personer.

Hvordan sletter jeg kontoen min? Gå til Innstillinger → Profil → Slett konto, eller les hvordan sletting av konto fungerer (på engelsk).

Noen har invitert meg, men jeg har ingen konto. Registrer deg med e-postadressen invitasjonen ble sendt til, så blir du lagt til i samtalen.

Juridisk

Vilkår for bruk · Personvernerklæring

CorrespondR AS · Org.nr. 931 147 765 · Norge