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Häufige Fragen

Ich habe keinen Code zum Anmelden oder Registrieren bekommen. Sehen Sie im Spam-Ordner nach, und wählen Sie dann „Code erneut senden“. Die Codes gelten nur kurze Zeit.

Ich habe mein Passwort vergessen. Wählen Sie auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen?“, und wir schicken Ihnen per E-Mail einen Code, mit dem Sie ein neues festlegen.

Wie kündige ich Pro? Wenn Sie es auf unserer Website gekauft haben, gehen Sie zu Einstellungen → Mitgliedschaft → Abrechnung verwalten. Wenn Sie es in der App auf dem iPhone oder Android gekauft haben, kündigen Sie es in den Abo-Einstellungen Ihres Telefons (auf dem iPhone: Einstellungen → Ihr Name → Abonnements; auf Android: Google Play → Profil → Zahlungen und Abos).

Wie blockiere oder melde ich jemanden? Öffnen Sie das Profil, tippen Sie auf „…“ und wählen Sie Blockieren oder Melden. Blockierungen sehen und heben Sie auf unter Einstellungen → Profil → Blockierte Personen.

Wie lösche ich mein Konto? Gehen Sie zu Einstellungen → Profil → Konto löschen, oder lesen Sie, wie das Löschen eines Kontos funktioniert (auf Englisch).

Ich wurde eingeladen, habe aber kein Konto. Registrieren Sie sich mit der E-Mail-Adresse, an die die Einladung ging, und Sie werden zur Unterhaltung hinzugefügt.

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